Обережно шахраї

Як розпізнати шахраїв при купівлі будматеріалів

В останній час випадки шахрайства при продажу будівельних матеріалів почастішали, і ми вважаємо важливим попередити наших клієнтів та допомогти уникнути дій недобросовісних продавців.

Виявити шахраїв досить просто — вони пропонують товари на сторонніх майданчиках (OLX, Prom.ua та інших) за підозріло низькими цінами, іноді майже вдвічі нижче ринкової вартості, і застосовують кілька типовий схем, про які ми розповімо далі.

Схема 1

Шахраї розміщують на популярних торговельних майданчиках (наприклад, OLX) оголошення з нібито вигідною пропозицією продажу будівельних матеріалів. Потенційний покупець телефонує за вказаним номером, щоб оформити замовлення. Зловмисник, часто представляючись менеджером нашої компанії, уточнює перелік товарів та адресу доставки. Після цього він оформлює справжнє замовлення у нас, повністю дублюючи дані клієнта та обирає оплату при отриманні.

Коли машина приїжджає за зазначеною адресою, шахрай знову телефонує покупцеві та переконує його переказати оплату на власні реквізити. Аргументує це тим, що водій начебто не приймає готівку, і турбуватись не варто — адже авто з вашим замовленням вже під будинком. У результаті клієнт переказує гроші шахраєві, а водій, не отримавши підтвердження від логіста, не має права розвантажувати товар.

Приклади оголошення на OLX та контакту у Viber:

Схема 2

Останнім часом почастішали випадки шахрайства, коли зловмисники розміщують на торговельних майданчиках на кшталт OLX оголошення про продаж будівельних матеріалів нібито від імені нашого інтернет-магазину. У текстах таких оголошень вони вказують дуже привабливі ціни, пояснюючи це «ліквідацією складу» або «розпродажем залишків». Коли потенційний покупець вступає з ними в діалог і з’являється довіра, шахраї наполегливо просять зробити передоплату в розмірі 50–100% на банківську картку, мотивуючи це тим, що попит високий і чекати немає часу. Після отримання грошей вони одразу зникають — вимикають телефони та видаляють оголошення з інтернет-ресурсів. Зазвичай у цей момент потерпілі звертаються до нас, вважаючи, що оплатили замовлення саме нашому магазину. Після перевірки ми встановлюємо, що це були підроблені оголошення, а покупець став жертвою обману, у якому використали назву нашої компанії. Щоб уникнути подібних ситуацій, на сторінці «Публічна оферта» ми розмістили повний перелік офіційних платіжних реквізитів нашого інтернет-магазину.

Схема 3

Одна з поширених схем шахрайства — це так зване «часткове замовлення». На сайтах оголошень, таких як OLX чи “Безкоштовка”, з’являються привабливі пропозиції з дуже вигідною ціною. Покупець формує своє замовлення і контактує з «продавцем». Далі шахрай оформлює реальне замовлення у нашій компанії, але навмисно замовляє лише частину потрібного товару.

Під час доставки зловмисник телефонує клієнту й повідомляє, що зараз приїде «перша» машина з частиною продукції, а «друга» нібито підвезе решту пізніше. Водночас просить перерахувати повну оплату на картку, пояснюючи, що водії не приймають готівку. Клієнт довіряє й здійснює оплату, але друга машина так і не приїжджає — і залишок товару, звісно, ніхто не доставляє.

Схема 4

Одна з поширених схем шахрайства пов’язана з підробкою рахунків на оплату. Зловмисники розміщують у мережі фальшиві оголошення про продаж будівельних матеріалів від імені нашого магазину. Покупець оформлює замовлення, після чого «продавець» вимагає стовідсоткову передоплату та надсилає підроблений рахунок. На перший погляд документ виглядає офіційно — зазначено назву компанії, логотип, юридичну адресу, контактний номер і навіть перелік товарів із сумою замовлення. Та в реквізитах приховано пастку — замість розрахункового рахунку підприємства вказано особисту банківську картку шахрая. Після оплати таких «рахунків» кошти зникають разом із аферистами.

Будьте уважні: під час переказу грошей завжди перевіряйте ім’я та прізвище отримувача, які відображаються у вікні платежу. На офіційній сторінці нашого сайту — https://poltava.kub.in.ua/public-oferta

Схема 5

У подібній ситуації єдиним постраждалим залишається наш інтернет-магазин. Шахрай оформлює великий замовлення через сайт, вказуючи доставку безпосередньо на будівельний об’єкт. Коли водій прибуває, зловмисник виходить із ним на зв’язок і просить розвантажити частину товару за однією адресою, а решту — за іншою, запевняючи, що оплату здійснить одразу після отримання всього замовлення. Водій, не підозрюючи обману, виконує прохання: вивантажує першу частину, їде на друге місце, але там, звісно, нікого немає.

Шановні клієнти "КУБ", ми не розміщуємо оголошення про продаж будівельних матеріалів на OLX. Наша компанія просить вас уважніше ставитися до джерел інформації, замовляти матеріали та послуги тільки через наші офіційні канали комунікації (сайт компанії або телефон).

Кілька порад, які допоможуть не потрапити на вудочку шахраїв:

- Не довіряйте підозріло низьким цінам та оголошенням, розміщеним на майданчиках на кшталт OLX чи подібних ресурсах.

- Не перераховуйте кошти на особисті банківські картки, власники яких не зазначені на нашому офіційному сайті.

- Завжди уточнюйте деталі й ставте продавцю конкретні запитання про товар — це допоможе зрозуміти, наскільки він обізнаний у своєму асортименті.

- Часто саме такі запитання збивають шахраїв з пантелику.

- Якщо ви натрапили на сумнівну пропозицію, подану від імені нашої компанії, обов’язково зателефонуйте до нашого контакт-центру, щоб перевірити інформацію або повідомити про підозрілу активність.