На сегодня участились случаи мошенничества при продаже строительных материалов, и мы считаем своим долгом осведомить и уберечь наших покупателей от действий недобросовестных лиц.
Распознать мошенников довольно просто - они продают через сторонние сайты (OLX, Prom.ua и др.) товары по рекордно низким ценам, иногда даже вдвое ниже рыночных и работают по нескольким существующим схемам, о которых мы вам расскажем.
Схема 1
Мошенники размещают на сайте (например, на OLX) объявление с выгодным предложением о продаже товара. Покупатель звонит по указанному телефону, чтобы сделать заказ, мошенник, часто представившись сотрудником нашей организации, уточняет список товаров и адрес для доставки. Затем мошенник оформляет заказ непосредственно у нас, дублируя данные по адресу доставки и оформляет заказ с оплатой при получении.
Далее, как только машина привозит заказ по адресу, мошенник созванивается с покупателем и просит перевести деньги за заказ на свои реквизиты аргументируя тем, что водитель не принимает наличные и нечего бояться, так как машину с вашими товарами вы же видите, в противном случае выгрузка невозможна.
Клиент переводит деньги мошеннику, водитель, в свою очередь, не получает подтверждение об оплате и разрешения от логиста на выгрузку.
Пример объявления на OLX и контакта в Viber:
Схема 2
В данной схеме мошенники также размещают объявление на различных площадках (по типу OLX) о продаже строительных материалов по выгодным ценам от имени нашего интернет-магазина, аргументируя низкую цену закрытием склада и распродажей. После установления доверительного контакта с покупателем просят совершить 50-100% предоплату на карту, так как большой ажиотаж на остатки и нет времени ждать. После получения средств мошенники выключают номера телефонов и удаляют объявление о продаже с источников в интернете. Пострадавшая сторона обращается в нашу организацию. Мы в свою очередь, проверив информацию понимаем, что имели дело с мошенниками, которые используя название нашего интернет-магазина обманули покупателя. На странице “Публичная Оферта” мы опубликовали полный список платежных реквизитов нашей организации.
Схема 3
Следующая распространенная схема обмана - это частичный заказ. Все на тех же рекламных досках по типу OLX и “Бесплатка” клиент находит “вкусное” предложение по цене от мошенника, комплектует заказ. Мошенник, в свою очередь, оформляет заказ в нашей организации, но заказывает не все товары из списка покупателя, а только часть из них.
В процессе доставки клиенту звонит мошенник, предупреждая, что сейчас подъедет “первая” машина с частью продукции, а вторую часть подвезет “вторая” машина, но просит сделать полную (100%) оплату на карту, так как водители не принимают оплаты. Клиент оплачивает, а вторую часть ему конечно же не привозят.
Схема 4
Еще одна схема мошенничества заключается в подделывании счета на оплату. Клиент видит ложное объявление о продаже стройматериалов от имени нашего интернет-магазина и делает заказ. Мошенник просит предоплату 100% и высылает поддельный счет, в котором указан список приобретаемых товаров, сумма заказа, информация о НАШЕЙ компании (юридический адрес, телефон, логотип и т.д.), НО в реквизитах указана личная карта мошенника. Клиент оплачивает счет, а затем мошенники исчезают.
Важно - при переводе денег на карту высвечивается ФИО получателя - всегда проверяйте данную информацию. На сайте https://poltava.kub.in.ua/public-oferta указан полный перечень платежных реквизитов нашей компании.
Схема 5
В этой схеме пострадавшей стороной является только наш интернет-магазин. Мошенник делает большой заказ продукции на нашем сайте с доставкой на объект. Когда приезжает доставка, мошенник связывается с водителем и просит его выгрузить половину продукции по оговоренному адресу, а вторую часть - в другом месте и обещает оплатить счет уже после получения всего заказа. Водитель соглашается, выгружает часть продукции здесь, затем едет на другое место, где конечно же его никто не ждет.
Уважаемые клиенты “КУБ”, мы не размещаем объявления о продаже строительных материалов на OLX. Наша компания просит вас внимательнее относиться к источникам информации, заказывать материалы и услуги только через наши официальные каналы коммуникации (сайт компании или телефон).
- не доверяйте низким ценам и объявлениям на площадке OLX и других;
- не переводите деньги на личные карты, ФИО и реквизиты которых не указаны на нашем сайте;
- проверяйте уточняющими вопросами компетентность и знание ассортимента продавца, зачастую данные вопросы вынуждают действовать мошенника эмоционально;
- в случае, если вы увидели сомнительное объявление от имени нашей организации, предварительно звоните в наш контакт-центр и уточняйте/сообщаяйте о данном акционном предложении.